[一]、老年患者對衛(wèi)生設施需求特點
老人在家多受到家人、鄰居的敬重。一旦住進，事事要遵照醫(yī)囑，聽從護士安排，一時難于適應，強烈希望受到尊重。希望別人知道他的身份和成就，尊重他的意愿和習慣。為縮短老人從家庭到的心理距離，一些病室內(nèi)，允許老人將在家常用的軟椅、電話、電視、盆栽等心愛之物搬進病室，墻上也可懸掛著他的照片，使病房內(nèi)充滿了生活氣息，這些充分體現(xiàn)了對老人的尊重。
住院老人害怕孤獨，生病住院期間總希望有人探視陪護，且特別喜歡與兒童嬉戲。新加坡的托老所常與幼兒園相依而建，互相照顧，其樂融融，這可老人的孤獨感。另外，老人喜群居，愛交往，有一種懷舊的情感，對同年齡段的人有一種自然的親和力，常聚在一起談古論今，欣賞戲曲。據(jù)有關研究發(fā)現(xiàn)，其交往選擇60%是同年齡層的病友。
老年患者的環(huán)境在無障礙方面要特別注意。不應有室內(nèi)高差，以免摔跤，避免使用淺色或鏡面玻璃門，以免引起空間假象發(fā)生撞碰。老人因視力減退，印刷品、標志牌、房號等字體要大而鮮明，以利識別。對動過白內(nèi)障手術的老人來說，應避免眩光和直射光。衛(wèi)生間、、走廊要注意并安裝扶手。而對于腿腳不便的老年患者則應考慮坐便器的設置。
[二]、公共衛(wèi)生間象征性設計
將某種文化意識或人文思想融入設施設計，結合樹立的文化形象通過對設施的造型、材質(zhì)和色彩的象征性設計，賦予設施豐富的文化內(nèi)涵和象征意義，令使用者感受到設計對文化、內(nèi)涵的關注，從而找到身份和品位的歸屬感。
例如歐洲將古典主義裝飾風格融入公共衛(wèi)生間設施設計的情感化探索，在設施易用性的基礎上，結合水的特性，將古典主義的裝飾美學通過造型的人機、描述、審美和情感的細節(jié)體現(xiàn)。在功能的細節(jié)設計方面，由于歐洲的公共衛(wèi)生間多采用水管理，出現(xiàn)了很多例如洗手池邊緣略向內(nèi)傾斜的溝槽，防止尿液外濺和流出形狀的小便器，帶有前擋設置的蹲便等考慮性能的設計。在造型的審美性方面，在便池中描繪古典主義風格的花鳥等圖案，不僅帶來愉悅的視覺體驗，還起到定位的描述性作用，在情感的行為層面帶給使用者樂趣和文化品位認同。
目前國內(nèi)一些商場在公共衛(wèi)生間設施建設時，不經(jīng)過環(huán)境文化和受眾的研究分析便照搬一些時尚簡約風格的衛(wèi)生間設計，失去了在衛(wèi)生間設施的細節(jié)設計中體現(xiàn)自身文化特色和經(jīng)營風格的機會，使得商場的衛(wèi)生間設施變得千篇一律沒有商家特色。特別是在設施的細節(jié)設計上，往往忽略了這些造型風格所體現(xiàn)的是對使用者生理和心理情感需求的考慮。歐洲一些造型功能舒適，具象征意義的公共衛(wèi)生設施，是我們研究情感化設施功如何傳達人文信息的榜樣。